29 октября горячую линию с населением проведет Комитет государственного контроля Витебской области

29 октября с 10.00 до 12.00 по телефону 8 (0212) 37-54-53, 37-61-48 горячую линию с населением проведет Комитет государственного контроля Витебской области. Принимаются вопросы потребителей, которые столкнулись с нарушениями и недостатками в работе дилеров по обслуживанию легковых автомобилей, произведенных в Республике Беларусь.

В Комитете государственного контроля Витебской области на постоянном контроле находятся вопросы полноты и качества сервисного обслуживания и ремонта легковых автомобилей, производимых в Республике Беларусь.

В соответствии с дилерскими договорами производителями на дилеров возложены обязанности по своевременному и качественному гарантийному обслуживанию автомобилей, наличию на складе определенного минимального количества запасных частей, оказанию услуг по согласованным тарифам с применением ограниченной средней наценки на запасные части и материалы, используемые для ремонта и регулярного технического обслуживания в гарантийный период.

Первые результаты проведенных контрольных мероприятий показали, что в области допускались случаи нарушения сроков проведения ремонтных работ, не соблюдался минимальный перечень запасных частей, которые должны быть всегда в наличии.

Для устранения выявленных нарушений Комитетом области внесены соответствующие предложения.

Сотрудники Комитета области также выслушают предложения населения по улучшению организации обслуживания легковых автомобилей, производимых в Республике Беларусь, что поможет принять соответствующие меры реагирования и улучшить качество оказываемых услуг.