Лучшие из лучших

Накануне Дня работников торговли в ОАО «Базис-Новополоцк» прошел, уже ставший традиционным, конкурс профессионального мастерства на лучшего продавца продовольственных и непродовольственных товаров. Цель конкурса – повышение уровня культуры обслуживания населения, роста квалификации работников, активизации деятельности трудового коллектива, профсоюзного комитета по пропаганде и распространению опыта работы победителей конкурса, престижа работника торговли.

За победу боролись 12 продавцов продовольственных товаров и 6 – непродовольственных товаров, представлявших магазины торговой сети «Базис-Новополоцк». Конкурс состоял из 7 заданий. Первые два этапа проходили на базе магазина №12 «Универсам» и магазина №18 «Ёлочка». Участникам следовало правильно подготовить рабочее место (выкладка товаров, товарно-декоративная экспозиция в витрине или секции, подготовка кассовых аппаратов к работе и др.), а также презентовать товарную группу и продемонстрировать культуру обслуживания покупателя.

Затем конкурсанты переместились в актовый зал торгового предприятия, где им нужно было представить визитную карточку участника: рассказать, почему они выбрали профессию продавца, поделиться своими интересами, увлечениями, используя при этом различные жанры сценического искусства. Позже участники конкурса соревновались в знании правил торговли, Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Также девушкам предстояло разрешить конфликтную ситуацию с покупателем, продемонстрировать умение празднично оформить подарок и презентовать его, прорекламировать продовольственные и непродовольственные товары.
Как видим, конкурсные задания были достаточно сложными и требовали от участников высокого профессионализма, всесторонних знаний, креативного мышления и сценического мастерства. Девушки старались и с трудом сдерживали волнение. Не менее самих конкурсантов волновались и зрители в зале, которые всячески поддерживали своих коллег. Но вот все этапы пройдены, и строгое жюри под председательством директора предприятия Надежды Кнырко выносит свой вердикт. Победителями в продовольственной группе были признаны: 1-е место – Анна Крайнова, продавец 4-го разряда магазина №16 «Универсам»; 2-е место – Ирина Хотеева, продавец 4-го разряда магазина №31 «Универсам»; 3-е место разделили Виктория Гончарова, продавец 4-го разряда магазина №35 «Универсам», и Анна Шенделева, продавец 6-го разряда магазина №10 «Нафтан». В непродовольственной группе места распределились следующим образом: Виктория Пантюхова, продавец 4-го разряда магазина №11 «Мебель»; Татьяна Войтюль, продавец 5-го разряда магазина №21 «Детский мир»; Олеся Литвин, продавец 5-го разряда магазина №30 «Орбита». Все победители были награждены дипломами и подарочными сертификатами ОАО «Базис-Новополоцк».