Расчетно-паспортный центр — 10 лет

Расчетно-паспортный центр – как структурное подразделение Новополоцкого КУП «ЖРЭО» – был создан 10 лет назад. На волне дебюрократизации. В поддержку стратегии комплексного обслуживания населения по принципу «одного окна».

Сказать, что он оправдал надежды государства и городских властей – значит, ничего не сказать. Где давка и живые очереди прежних паспортных столов, о которых помнят люди постарше? Они в прошлом. Сегодня процедуры, связанные с получением удостоверения личности, имеют совершенно иной, цивилизованный вид.
А «дебиторка», что годами подрывала финансовое благополучие городских коммунальных служб? Это тоже сюжет для небольшого рассказа! В момент создания РПЦ задолженность новополочан перед поставщиками тепла, воды, электричества, дворового уюта составляла 1 миллиард рублей. Сегодня она не превышает 200 миллионов. С учетом инфляции и прочих денежных метаморфоз недоимка сократилась в десятки раз. Таков победный итог настойчивой работы специалистов РПЦ с ответственными квартиросъемщиками и собственниками жилья.
Круг обязанностей структуры, рожденной жизнью, весьма широк. Сюда идут, решая вопросы регистрации, приватизации жилья, получения льгот по оплате коммунальных услуг, за теми же справками, без которых трудно сдвинуть с места многие житейские проблемы и коллизии. По словам начальника РПЦ Людмилы Бохан, ее коллегам приходится принимать до 300 человек в день. Уже в одной этой цифре видна огромная востребованность центра, в который рано или поздно приходит каждый из нас.
Редакция «НС» от лица всех своих многочисленных читателей поздравляет милых женщин, которые трудятся в РПЦ Новополоцкого КУП «ЖРЭО» с первым круглым юбилеем. Благодарит за отвечающие духу времени формы сервиса. И желает неизменно хорошей погоды в нашем общем доме, имя которому Новополоцк!

Владимир ФАКЕЕВ
Фото Николая Романовского