Жилье, трудоустройство, пенсии – с какими вопросами обратились новополочане к Дмитрию Демидову

Выездные приемы граждан в ЖЭС-х 18 марта провело руководство Новополоцка. Во втором домоуправлении жалобы и предложения жителей принимал председатель горисполкома Дмитрий Демидов. На рассмотрение ему поступило 4 обращения.

Горожан интересовали вопросы образования и удаления опасных деревьев возле остановки «Шнитки» в сторону БВК. К председателю горисполкома также обратились с просьбой посодействовать в решении проблемы, касающейся сферы ЖКХ. Так как в подъезде по адресу Парковая, 16 до сих пор отсутствует отопление. Жаловались новополочане и на нарушение соседями правил проживания в жилом помещении.

Все обращения взяты на контроль и адресованы исполнителям для их изучения и принятия необходимых мер.

Председатель горисполкома Дмитрий Демидов 23 марта провел прямую телефонную линию с населением.

Практика показывает, что такая форма взаимодействия местной власти и горожан неизменно пользуется спросом. В ходе телефонного разговора у новополочан есть возможность задать руководству города волнующие вопросы, внести предложения по совершенствованию работы городских служб, оперативно получить компетентный комментарий.

Во вторник Дмитрию Демидову поступило три звонка. Вопросы, поднятые новополочанами, касались порядка удержаний обязательных выплат из пенсий, благоустройства придомовых территорий и вывоза крупногабаритного мусора.

На ряд вопросов Дмитрий Владимирович ответил заявителям сразу, а некоторые, требующие более детального рассмотрения, председатель горисполкома адресовал по компетенции и взял их решение на личный контроль.

На приеме граждан по личным вопросам 24 марта глава города Дмитрий Демидов совместно со специалистами различных служб рассмотрел пять обращений и дал разъяснение по каждому из них.

Среди основных – вопросы трудоустройства, связанные с определенными ограничениями по здоровью, выплата пенсий, улучшение жилищных условий и строительство арендного жилья. А вот количество обращений по теме ЖКХ значительно снизилось.

Дмитрий Демидов, председатель Новополоцкого горисполкома:

– Работа с обращениями граждан – это одна из основных сфер нашей деятельности. Социальная политика государства направлена на соблюдение прав человека и сохранение справедливого отношения к людям. Поэтому наша ключевая задача – решение проблем, которые возникают у горожан.

Как правило, люди приходят на приемы, когда уже прошли ряд инстанций и остались неудовлетворены полученным ответом. Однако стоит отметить, что существенно уменьшилось количество обращений, связанных с состоянием жилищного фонда. Главным остается вопрос благоустройства. Мы ожидаем благоприятных погодных условий для того, чтобы начать восстановление дорожного покрытия дворовых территорий.

Нередко к нам обращаются граждане, которые оказались в непростых жизненных ситуациях, у которых есть проблемы со здоровьем и, как следствие, ограничения по трудоустройству. Мы стараемся оказать максимальную помощь. Если человек сам хочет работать и вести полноценный образ жизни, нужно дать ему такую возможность. Главное, учитывать интересы людей и не допустить ущемление их прав.

Карина ЯРОЦКАЯ, Екатерина ВОЙШНАРОВИЧ, Алеся ДОЛЖЕНКО
Фото Анастасии Григоренко