Погода в Новополоцке

6 Июля 2022

Среда

Новополоцкая городская газета «Новополоцк сегодня»
выходит два раза в неделю объемом 24 полосы
(во вторник – 8 полос, в пятницу – 16).

Номера газеты печатаются в цветном виде.
Газета распространяется по подписке
и через киоски «Белсоюзпечати».

Учредители: Новополоцкий городской
исполнительный комитет, Новополоцкий
городской Совет депутатов.

Подробнее
О нас
Задать вопрос

Вы можете составить электронное обращение,
нажав на кнопку Задать вопрос.

Мы будем рады помочь Вам и ответить
на любые Ваши вопросы.

Что делать, если цена, указанная продавцом на ценнике, отличается от той, что пробили на кассе?

На этот вопрос ответила Анастасия Башун, главный специалист отдела торговли и услуг горисполкома, уполномоченный по защите прав потребителей на территории г.Новополоцка:

Анастасия Башун

– Продавец обязан довести до сведения потребителей информацию о товарах. Как правило, о их стоимости мы узнаем из ценников. Однако возникают случаи, когда при расчете на кассе сумма оказывается выше, чем было указано. От продавца можно услышать, что товар поступил по новой цене, а ценники в торговом зале не успели заменить, или какие-то другие объяснения. И возникает вопрос: по какой стоимости покупателю должны продать товар?

В соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь реализация товаров в магазине осуществляется по договорам розничной купли-продажи. Выставление на прилавках, в витринах товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о них в форме описаний, каталогов, фотоснимков и так далее в месте их продажи признается публичной офертой.

Кроме того, законодательством в сфере защиты прав потребителей предусмотрено, что продавец обязан довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене. Одновременно пунктом 20 «Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания», определено, что продавец обязан продать покупателю товары, по цене, указанной на ценнике, за исключением случаев продажи этих товаров по более низкой цене. То есть, если цифра в чеке оказалась больше, чем на ценнике, вам должны вернуть разницу.

Если же вы получили отказ в покупке товара по цене, указанной на ценнике, то можете сделать запись об этом в книге замечаний и предложений, которая находится в магазине и должна выдаваться по первому требованию.

 

Вам будет интересно:

Как обменять или вернуть товар ненадлежащего качества

Что делать, когда вы приобрели товар ненадлежащего качества?

 

 

Год исторической памяти
Январь 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Дек   Фев »
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  
Лента новостей
Самые читаемые новости за неделю
Афиша праздничных мероприятий на День Независимости Республики Беларусь в Новополоцке
Просмотры: 480
Разрешалось выгонять злостных нарушителей из села. О каких еще фактах говорят архивные документы деревень, на месте которых вырос Новополоцк
Просмотры: 191
В День Независимости Республики Беларусь в отделе ЗАГС Новополоцкого горисполкома родилась семья Дарьи и Никиты Варнаховых
Просмотры: 176
На базе в/ч 5530 для оздоровления старшеклассников новополоцких школ открылся военно-патриотический лагерь «Патриот»
Просмотры: 159
Избиратель - депутат: открытый диалог
Галерея памяти
Наши проекты
Подписка Купить газету .pdf
Афиша
Новополоцк LIVE