Погода в Новополоцке

24 Июня 2024

Понедельник

Новополоцкая городская газета «Новополоцк сегодня»
выходит два раза в неделю объемом 24 полосы
(во вторник – 8 полос, в пятницу – 16).

Номера газеты печатаются в цветном виде.
Газета распространяется по подписке
и через киоски «Белсоюзпечати».

Учредители: Новополоцкий городской
исполнительный комитет, Новополоцкий
городской Совет депутатов.

Подробнее
О нас
Задать вопрос

Вы можете составить электронное обращение,
нажав на кнопку Задать вопрос.

Мы будем рады помочь Вам и ответить
на любые Ваши вопросы.

Что делать, если цена, указанная продавцом на ценнике, отличается от той, что пробили на кассе?

На этот вопрос ответила Анастасия Башун, главный специалист отдела торговли и услуг горисполкома, уполномоченный по защите прав потребителей на территории г.Новополоцка:

Анастасия Башун

– Продавец обязан довести до сведения потребителей информацию о товарах. Как правило, о их стоимости мы узнаем из ценников. Однако возникают случаи, когда при расчете на кассе сумма оказывается выше, чем было указано. От продавца можно услышать, что товар поступил по новой цене, а ценники в торговом зале не успели заменить, или какие-то другие объяснения. И возникает вопрос: по какой стоимости покупателю должны продать товар?

В соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь реализация товаров в магазине осуществляется по договорам розничной купли-продажи. Выставление на прилавках, в витринах товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о них в форме описаний, каталогов, фотоснимков и так далее в месте их продажи признается публичной офертой.

Кроме того, законодательством в сфере защиты прав потребителей предусмотрено, что продавец обязан довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене. Одновременно пунктом 20 «Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания», определено, что продавец обязан продать покупателю товары, по цене, указанной на ценнике, за исключением случаев продажи этих товаров по более низкой цене. То есть, если цифра в чеке оказалась больше, чем на ценнике, вам должны вернуть разницу.

Если же вы получили отказ в покупке товара по цене, указанной на ценнике, то можете сделать запись об этом в книге замечаний и предложений, которая находится в магазине и должна выдаваться по первому требованию.

 

Вам будет интересно:

Как обменять или вернуть товар ненадлежащего качества

Что делать, когда вы приобрели товар ненадлежащего качества?

 

 

Год качества
Форум регионов
Славянский базар 2024
Январь 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Дек   Фев »
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  
Лента новостей
Самые читаемые новости за неделю
100 баллов на ЦЭ! Новополоцкие выпускники делятся своими историями успеха
Просмотры: 2817
В детском саду №32 г.Новополоцка будут растить будущих звезд футбола
Просмотры: 1992
Председатель Новополоцкого горисполкома Игорь Бурмистров провел выездной прием граждан в ЖЭС-3
Просмотры: 1878
Трое юных новополочан стали обладателями премии областного Совета депутатов за высокие творческие достижения
Просмотры: 1011
Галерея памяти
Подписка Купить газету .pdf
Афиша
Новополоцк LIVE