Помощник Президента Республики Беларусь – инспектор по Витебской области Анатолий Линевич провел прямую линию и прием граждан в Новополоцке

С каждым обращением необходимо детально разобраться. Об этом заявил помощник Президента Республики Беларусь – инспектор по Витебской области Анатолий Линевич во время прямой телефонной линии и личного приема граждан.

Возможностью обратиться за содействием к Анатолию Константиновичу воспользовались 9 человек. Однако помимо новополочан среди заявителей были жители Полоцкого и Оршанского районов. Ими были подняты темы различного характера, начиная от аварийных деревьев и заканчивая личными вопросами. Сетовали граждане и на состояние дорог после зимы: проезжая часть некоторых улиц стала непроходимой из-за ям и луж, пешеходные дорожки либо отсутствуют, либо вообще пришли в упадок.

Не обошлось и без обращений из сферы ЖКХ. В доме, где проживает мужчина из микрорайона Боровуха идет капитальный ремонт. Однако к качеству предоставленных услуг никаких претензий нет, есть вопрос к объемам выполненных работ. Новополочанина не устраивает отсутствие ремонта кровли, балконов и наличие ям в бетонном полу при входе в подъезд.

Были обращения, касающиеся пенсионного законодательства. Одна из заявительниц много лет проработала дояркой и ей положена льготная пенсия. Однако после расформирования хозяйства, в котором она трудилась, документы были утеряны. Поэтому выйти досрочно на положенный отдых женщина не может.

Анатолий Линевич, помощник Президента Республики Беларусь – инспектор по Витебской области:

– Необходимо проводить индивидуальную работу с каждым. Есть вопросы достаточно непростые, на которые следует обратить более пристальное внимание. Можно отметить, что представители власти города Новополоцка наладили контакт с людьми в разных направлениях. Это заметно и по количеству граждан, которые в этот раз приходили на прием. 

Каждый гражданин был внимательно выслушан, все замечания взяты под строгий контроль. Поступившие обращения и жалобы будут тщательно рассмотрены, после чего каждый из заявителей получит ответ.

Карина ЯРОЦКАЯ
фото автора