Число обращений снизилось! Глава Новополоцка провел прямую телефонную линию с горожанами

Немногочисленными звонками от горожан отличилась прямая телефонная линия председателя Новополоцкого горисполкома Дмитрия Демидова, состоявшаяся в минувший вторник. Как всегда, горожан волновали вопросы благоустройства и ЖКХ.

С просьбой о ремонте дорожного покрытия обратился житель Калинина, 6. Глава города пояснил, что с наступлением благоприятных погодных условий все дворовые территории будут дополнительно обследованы. Работы на дорогах, которые включены в план по текущему ремонту, будут выполнены в установленном порядке, в остальных случаях – примут меры по устранению критичной ямочности.

Еще один звонок касался отопления в доме по Молодежной, 102. Дмитрий Владимирович поручил службам жилищно-коммунального хозяйства максимально оперативно решить вопрос.

В целом же, невысокая активность новополочан вполне объяснима: на прошлой неделе состо­ялись выездные приемы руководства горисполкома и горсовета в ЖЭСах, постоянно работают прямые и горячие телефонные линии, есть возможность получить ответ на ин­тересу­ющий вопрос в электрон­ном виде на сайте обращение.бел, многие темы обсуждаются в рамках единых дней информирования.

«К концу первого квартала мы подходим с более низкими цифрами количества обращений, чем в аналогичном периоде прошлого года, – прокомментировала начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц горисполкома Наталья Королькова. – Это можно объяснить тем, что новополочане понимают, что уже оперативно и эффективно их вопросы решатся в первой инс­танции».

Екатерина Войшнарович

фото Виктора Орлова