От диалога – к конкретным решениям. Председатель Новополоцкого горисполкома Игорь Бурмистров провел личный прием граждан

В Новополоцком горисполкоме состоялась встреча в традиционном формате прямого диалога власти и жителей – личный прием граждан провел глава города Игорь Бурмистров.

Минувший вторник стал очередным рабочим механизмом в системе «обратная связь», позволяющим не только зафиксировать обращения, но и оперативно на них отреагировать. В фокусе внимания оказался широкий спектр тем, затрагивающих самые разные сферы жизни города. Каждая история была уникальна и требовала индивидуального вни­мания.

Так, одна из заявительниц подняла вопрос благоустройства придомовой территории. Еще один гражданин обратился за помощью в решении квартирных расприй. Эта сложная, часто многолетняя ситуация, требующая тщательного правового анализа, также была взята на особый контроль. Отдельного внимания удостоилось и направление социально-гуманитарного характера, например, инициативы, связанные с поддержкой местных авторов и изданием краеведческой литературы.

Главный принцип, которого придерживался Игорь Павлович во время приема, – не формальное выслушивание, а предметная работа. По всем без исключения обращениям были даны подробные разъяснения, определен порядок действий. Каждое взято на личный контроль председателя, а ответы будут предоставлены в установленные законодательством сроки.

Примечательно, что встреча не ограничилась стенами кабинета. Сразу после нее Игорь Бурмистров с профильными специалистами совершил выезд с целью проверки озвученных моментов. Это позволило на месте оценить масштаб и специфику проблем, отраженных в обращениях, и наметить максимально эффективные пути их решения.

Карина Яроцкая

Фото Виктора Орлова