С проблемами и благодарностями. С какими вопросами обратились новополочане к председателю горисполокома Игорю Бурмистрову на личном приеме

Минувшая среда для председателя Новополоцкого горисполкома Игоря Бурмистрова началась бодро – на прием по личным вопросам к нему обратились шесть заявителей. Круг поднятых тем получился обширным.

В числе первых в кабинет вошла гражданка, которую привлекли к административной ответственности за неуплату транспортного налога. Сумма для погашения невелика. Однако женщина утверждает, что это ошибка. В течение нескольких месяцев она по крупицам собирала справки, подтверждающие ее правоту. Получился приличный «портфель», который она и передала в руки председателю со словами: «Прошу вас, разберитесь». Игорь Павлович заверил заявительницу, что документы будут досконально изучены, а ответ дан в соответствии с законодательством.

Внимательно глава города отнесся и к жалобе горожанки золотого возраста, пришедшей решить вопрос со службами ЖКХ. Новополочанка проживает в многоквартирном доме, где более 50 лет не проводился капитальный ремонт. Разводная труба с выводом к ванной за столь долгий срок подверглась коррозии. Это привело к затоплению соседей. Пенсионерке выставили счет. Она отказывается по нему платить, ссылаясь на то, что работники жилищно-коммунального хозяйства не обследуют старый жилфонд должным образом. Самостоятельно определить проблему чугунной конструкции под ванной, не имея специальных знаний, просто невозможно. К тому же пришедшая после случившегося комиссия составила некорректные, по мнению новополочанки, акты.

Не обошлось и без набившей оскомину темы транспортного сообщения. В этот раз камнем преткновения стала «пятерка». Горожанка утверждает: в утреннее время транспорт, следующий в Полоцк, неоднократно задерживался. Стоящие на остановках люди тем временем опаздывают на учебу, работу.

Для результативного рассмотрения этих и других вопросов на прием были приглашены руководители и специалисты, в компетенции которых находится решение озвученных заявителями обращений. Председатель гор­исполкома поручил присутствующим лично вникнуть в суть каждого дела, дать исчерпывающие ответы и максимально помочь гражданам в сложившихся ситуациях. Ведь люди уверены – исполнительная власть точно не останется равнодушной к их чаяниям. Яркое тому подтверждение – коллективный визит жителей Боровухи. Некоторое время назад они приходили с просьбой помочь организовать доставку продуктов в отдаленные уголки микрорайона. Работа была налажена – теперь их обслуживают три автолавки. Предоставляемый выбор продукции не хуже, чем в большом магазине. Пришедшие также поблагодарили главу города за комфортную, спокойную организацию президентских выборов на участках для голосования.

Нелли Радько

Фото Виктора Орлова