Все у нас получится!

Не так давно на карте нашего города появилось современное торговое предприятие сети ОАО «Базис-Новополоцк» – ТЦ «Глобус». Просторные торговые площади, широкий ассортимент качественной продукции, гибкая ценовая политика, культурное обслуживание покупателей постепенно начинают завоевывать симпатии у новополочан. К тому же распространенная система скидок и всевозможных бонусов делает посещение этого торгового центра приятным для посетителей.

В «Глобусе» создано более 120 рабочих мест, только в торговом зале трудится 40 продавцов. В их числе – продавец 5-го разряда Ольга Косачёва. Как отмечает заведующая ТЦ «Глобус» Лариса Богданова, это очень ответственный, исполнительный, тактичный и вежливый работник. У нее никогда не возникает конфликтов с покупателями. Как подтверждение тому – к ее кассе всегда выстраивается очередь. Работу продавца легкой не назовешь, но Ольга успешно справляется со своими обязанностями, чем снискала уважение коллектива торгового центра и руководства «Базиса».
Хотя судьбоносной торговля для нее стала не сразу. После школы Ольга Косачёва решила освоить профессию швеи-мотористки и поступила в полоцкий колледж №2, где обучали этой специальности. Успешно его окончила, некоторое время работала на фабрике «Мона», но вскоре поняла, что это не ее.

Энергичной, деятельной девушке не пришелся по душе сидячий характер работы, и она приняла решение поменять профессию. Хотя умение шить, как рассуждает девушка, еще никому не помешало. Записалась на курсы, где набирали группу продавцов, и по окончании получив 4-й разряд, устроилась в полоцкий торговый дом «Новый Колизей». Однако частное предприятие есть частное. Захотелось стабильности и уверенности в завтрашнем дне, которые, по мнению девушки, могла дать лишь госторговля. Так Ольга Косачёва попала в ТЦ «Двина» ОАО «Базис-Новополоцк», где и отработала четыре с половиной года под руководством Ларисы Богдановой. А когда стали набирать кадры в открывающийся ТЦ «Глобус», Ольга вместе с еще несколькими продавцами без долгих колебаний решила перейти сюда. Определяющим фактором послужило то, что заведующей нового предприятия была назначена уважаемая ею Лариса Богданова.
Работа продавца не такая простая, как может показаться на первый взгляд. Необходимо знать ассортимент товара, его состав, при необходимости рассказать о поставщике продукции, о ее качествах. А если учесть, что покупатели бывают разными, каждый со своим настроением и характером, то задача эта довольно непростая, требующая определенного такта и, если хотите, знаний психологии человека. Помимо всего этого, в обязанности продавца входит и выкладка товара в торговом зале. Но работа Ольге нравится, и прежде всего, из-за возможности общения с людьми. Как отмечает девушка, несмотря на непродолжительное время функционирования «Глобуса» (прошло всего два месяца с момента его открытия), уже появились и постоянные покупатели, которых она всегда встречает улыбкой. Ольга верит, что пройдет совсем немного времени и ТЦ станет одним из лучших и востребованных торговых объектов города. Ее уверенность разделяет и весь дружный, сплоченный коллектив «Глобуса», нацеленный на результат.

Павел ВЛАДИМИРОВ

Фото Николая Авсеева