В Новополоцке состоялся личный прием граждан начальника главного экспертно-правового управления Комитета государственного контроля Республики Беларусь Андрея Матюшенко

Любой город существует как одна большая семья и абсолютно нормально, когда между ее членами в результате совместного проживания возникают конфликтные ситуации. Самое главное, что даже самая застарелая проблема не остается без внимания до тех пор, пока не будет устранена ее первопричина. Для этого в республике осуществляется хорошо зарекомендовавшая себя практика прямых телефонных линий и личных приемов граждан. Руководители всех уровней в ходе доверительного общения помогают людям разобраться с ситуациями, с которыми человек не в состоянии справиться в одиночку.

Начальник главного экспертно-правового управления Комитета государственного контроля Андрей Матюшенко ознакомился с темами проблемных вопросов. В основном они касались жилищно-коммунального хозяйства и строительства.

– Я не могу сказать, что затрагиваемые темы характерны для всей республики. Они скорее актуальны для вашего региона. Органы местного управления уже пытались помочь жителям разобраться с проблемами, но, по всей видимости, остались какие-то нерешенные моменты, которые не позволяют людям жить спокойно. В процессе приема могут появиться дополнительные вопросы, мы их тоже постараемся рассмотреть. Если не получится сегодня, то я дам соответствующее поручение, которое берется «на карандаш» в Комитете государственного контроля. Мы всегда отслеживаем выполнение наших распоряжений в рамках проводимых личных встреч, – рассказал Андрей Юрьевич.

Каждый человек рано или поздно сталкивается неудобствами, которые пытается устранить. Иногда проблема может касаться даже целого микрорайона. Несколько актуальных вопросов были озвучены жительницей города. Они касались переноса остановки общественного транспорта напротив «полимировских» коттеджей, неудовлетворительного состояния пешеходных дорожек, недостаточного, по мнению новополочанки, уличного освещения, а также экологической обстановки в городе. Андрей Матюшенко пообещал выехать на указанное место и ознакомиться с ситуацией.

Жителя тринадцатиэтажного дома по улице Парковой волновала обстановка с системой отопления лестничных площадок и вспомогательных помещений. Также обращались за помощью в решении вопроса об ошибках, которые допустили соседи в процессе перепланировки квартиры. В результате чего нарушилась шумоизоляция.

Даже самые на первый взгляд простые бытовые ситуации скрывали в своей основе проблемы, потребовавшие вмешательства должностных лиц. Не один человек в нашей республике не останется наедине со своей бедой, какой бы незначительной она не казалась.

Виктор Бортников

фото Виктора Орлова