Служба «Одно окно» Новополоцкого городского исполнительного комитета – одна из лучших в стране

В Министерстве юстиции Республики Беларусь работа служб «одно окно» находится на постоянном контроле. Да и как иначе, ведь именно к этим специалистам граждане обращаются за решением самых насущных вопросов.

На страницах городской газеты мы неоднократно рассказывали о деятельности «одного окна» в Новополоцке, о тех преобразованиях, которые постоянно претерпевает служба, чтобы решать вопросы жителей было проще и удобнее. Вся проделанная специалистами работа получила свою оценку.

30 ноября Министерством юстиции отмечены лучшие службы «одно окно» местных исполнительных и распорядительных органов по итогам 2023 года. Среди победителей – Новополоцкий городской исполнительный комитет. На торжественной церемонии Благодарность Минюста вручена управляющему делами – начальнику управления делами исполкома Валентине Мартыненко. Служба нашего города отмечена наградой за эффективную организацию работы по осуществлению административных процедур и конструктивное взаимодействие по вопросам совершенствования деятельности.

Корреспондент «НС» обратилась к Валентине Константиновне с просьбой раскрыть секрет успеха. «Наша главная цель, чтобы вопросы горожан решались оперативно и качественно, так как того требует законодательство Республики Беларусь, – подчеркнула Валентина Мартыненко. – Мы постоянно следим не только за обновлениями нормативных правовых актов, но и оперативно реагируем на появление новых технологий, активно внедряем их, а также уделяем особое внимание комфорту новополочан».

Невооруженным взглядом можно заметить, что «одно окно» в Новополоцке отвечает всем требованиям. Придя в службу, заявитель получает доступ к необходимой информации на стендах и электронных мониторах, консультацию квалифицированного специалиста, а в случае необходимости ожидания – возможность проводить время с удобством в комфортной зоне, есть доступ к Wi-Fi. Установлен удобный график работы, в том числе в субботу, имеется безбарьерный доступ для лиц, имеющих ограничения в передвижении, организован досуг детей.

Екатерина Войшнарович

Самые интересные и важные новости ищите в нашем Telegram-канале