Психолог в торговом центре: как в Новополоцке работает новый формат поддержки

Информационная перегрузка, высокий темп жизни и постоянный стресс стали привычными спутниками современного человека. Многие хотели бы обратиться к психологу, но мешают нехватка времени, высокая стоимость или удаленность специализированных центров.

В Министерстве образования Республики Беларусь нашли выход: психологическая помощь становится доступной в торговых центрах. Проект уже реализуется в нескольких городах, и Новополоцк – в их числе.

В последние годы тема ментального здоровья перестала быть табу, но барьеров для обращения к специалисту все еще достаточно. Особенно это касается подростков и их родителей: не всегда готовы идти в школу к психологу или в специализированное учреждение. Да и взрослым часто проще отложить визит, чем искать время и силы на поход в поликлинику или центр.

Решением может стать консультационный пункт психологической помощи в торговом центре. В Беларуси этот формат уже тестируют в разных регионах.

Почему именно торговый центр? Здесь высокая проходимость, нейтральная атмосфера, удобная транспортная логистика и доступная инфраструктура. В таком формате психологическая поддержка перестает быть чем-то сложным и пугающим. Можно зайти за покупками и заодно получить консультацию – без записи за месяц и без чувства, что ты на приеме у врача.

Для кого это? Для подростков, которые не всегда готовы говорить о своих проблемах в школе или поликлинике. Для молодых родителей, часто находящихся в состоянии хронической усталости. Для пожилых людей, которым трудно добраться до специализированных центров. И просто для любого человека, чувствующего, что ему нужна поддержка.

В Новополоцке такой пункт уже работает в торговом центре «Стрелецкий капитал». Встречи проводят квалифицированные психологи. Можно получить консультацию, пройти экспресс-скрининг, взять информационные материалы. Если у специалиста возникнут подозрения на клинические показания, он направит в профильные медицинские, социальные или кризисные службы.

Сам формат клубного пространства и экспресс-консультаций делает помощь более доступной и неформальной. Это не кабинет врача с белыми стенами и строгим регламентом, а возможность поговорить в нейтральной обстановке. При этом сохраняется конфиденциальность – важное условие для тех, кто только решается обратиться к специалисту.

Проект соответствует принципам профилактики, раннего выявления психологических трудностей и популяризации культуры заботы о ментальном здоровье. В его реализации задействованы специалисты учреждений образования, организаций здравоохранения, территориальных центров социального обслуживания и других субъектов профилактики.

Позаботиться о себе стало проще. Нужно только переступить порог торгового центра, где вас уже ждут.

Анна Баранок

фото Виктора Орлова