В центре внимания – интересы людей

В Новополоцке ветераны труда, Великой Отечественной войны, люди с ограниченными психофизическими возможностями, пожилые граждане, которые оказались в сложной жизненной ситуации, окружены заботой, теплом и вниманием. В соответствии с законодательством Республики Беларусь им оказывается различного вида помощь,  патронаж над социально уязвимыми категориями населения осуществляют сотрудники государственного учреждения «Новополоцкий территориальный центр социального обслуживания населения».

Ветеранам – почет, уважение и забота

Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования осуществляет первичный прием и консультирование граждан по вопросам социального обслуживания и направление их в соответствующие отделения центра. Работники проводят обследование материально-бытовых условий жизни ветеранов Великой Отечественной войны, пожилых людей, инвалидов I и II группы и других категорий населения с целью выявления и учета нуждаемости в различных видах социальной помощи.
На учете в Новополоцком территориальном центре социального обслуживания населения на первое июля текущего года состоят:
– 327 многодетных семей;
– 223 семьи, воспитывающие ребенка-инвалида;
– одиноких граждан – 1 451 чел.;
– одиноко проживающих граждан – 11 091 чел.;
– 145 участников ВОВ;
– 645 инвалидов I группы;
– 2 042 инвалида II группы;
– 307 молодых инвалидов (в возрасте от 18 лет до 31 года).
Отделение оказывает услуги по приему и подготовке документов для оказания материальной помощи из средств государственного внебюджетного фонда социальной защиты населения Республики Беларусь нуждающимся неработающим пенсионерам, инвалидам и детям-инвалидам. По состоянию на первое июля текущего года назначена помощь 435 гражданам на сумму 154,2 млн рублей.
При поддержке иностранных партнеров отделением реализуется социальный проект «Рука помощи», в рамках которого получают материальную поддержку семьи, воспитывающие детей-инвалидов. Таким образом, к июлю текущего года помощь получили восемь семей, имеющих ребенка-инвалида.

Вежливость, такт и понимание отличают работников отделения социальной помощи на дому

Отделение социальной помощи на дому – самое большое в структуре учреждения, является наиболее востребованным среди населения. Его сотрудники занимаются выявлением граждан (из числа нетрудоспособных лиц), нуждающихся в социальной помощи, оказанием им социальных услуг по месту жительства.
На надомном обслуживании в отделении социальной помощи на дому (на первое июля текущего года) находятся 424 одиноких и одиноко проживающих нетрудоспособных гражданина, в том числе 31 ветеран Великой Отечественной войны, 179 одиноких престарелых и 245 одиноко проживающих граждан пожилого возраста. Комплексное обслуживание на дому и оказание разовых платных услуг осуществляют 42 социальных работника. Всего с начала года оказано более 3 700 услуг на общую сумму 155 млн рублей.
Специалистами отделения для обслуживаемых граждан применяется новая форма работы – «Бюро добрых услуг», задачами которого являются:
– обмен между гражданами, состоящими на обслуживании в центре, печатными изданиями (книгами, журналами), электронными носителями информации (игровыми, музыкальными, видеодисками), специальными техническими приспособлениями и другими вещами;
– активизация и обмен жизненным опытом между данной категорией граждан;
– создание для пенсионеров и инвалидов комфортной среды жизнедеятельности;
– повышение качества жизни пенсионеров и людей с ограниченными возможностями.

В церемонии открытия ТЦСОН принимали участие: мэр Новополоцка Наталья Кочанова, министр труда и соцзащиты Марианна Щеткина и зампред Витебского облисполкома Владимир Терентьев

Государственное учреждение «Новополоцкий территориальный центр социального обслуживания населения» создан 7 февраля 2002 года. Основная цель работы – осуществление деятельности по обслуживанию и оказанию услуг гражданам (семьям), оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Таким образом, центр проводит основную практическую работу по оказанию помощи и предоставлению различного вида услуг гражданам, полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию.
С 24 февраля 2014 года в центре работают 6 отделений:
– отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования;
– отделение социальной помощи на дому;
– отделение срочного социального обслуживания;
– отделение дневного пребывания для инвалидов;
– отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста;
– отделение социальной адаптации и реабилитации.

В тренажерном зале

Отделение дневного пребывания для инвалидов открыто 1 августа 2009 года и работает с молодыми людьми с ограниченными возможностями в возрасте от 17 до 52 лет. Ежемесячно отделение посещают более 45 человек. Социальный патронат осуществляется над шестью инвалидами.
В отделении работают 8 кружков различного направления:

• «Самоцветы» – кружок декоративно-прикладного искусства;
• «В здоровом теле – здоровый дух» – спортивный кружок;
• «Человек и мир» – социальной адаптации;
• кружок компьютерной грамотности;
• кружок по иппотерапии;
• «Цветочный дизайн»;
• «Домоводство»;
• кружок трудотерапии для лиц с множественными отклонениями развития.
• театральная гостиная «Радуга».

В целях развития трудовых навыков в отделении работают четыре трудовые мастерские: по изготовлению свечей, украшений, керамических, швейных изделий. Для реализации производимых изделий в апреле было оформлено торговое место.
Большой популярностью среди людей с ограниченными возможностями и их родителей пользуются клубы: «Фрегат», «Разные – равные», «Познай себя». С целью приобщения к духовно-нравственным ценностям совместно с православной церковью иконы Божией Матери «Нечаянная радость» создан клуб «Мы вместе».

Для решения хозяйственно-бытовых проблем пожилых граждан в мае 2008 года создано отделение срочного социального обслуживания. Основными задачами отделения являются: оказание социально-бытовых услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также услуг сиделки, почасового ухода за малолетними детьми (предоставление няни). Услугами данного отделения в этом году уже воспользовались более 4,5 тысяч пенсионеров нашего города, т.е. за 2 года эта цифра увеличилась в три раза. За полугодие гражданам оказано услуг на сумму 56 млн рублей. В основном люди пожилого возраста и инвалиды просят предоставить сиделку по уходу за лежачими. Востребована деятельность социальной парикмахерской и социальной прачечной.
Услуги няни предоставляются двум семьям, в которых родились тройни, и четырем семьям, в которых воспитываются двойни.
В отделении также действует школа реабилитации и ухода, на занятиях которой специалисты обучают людей с ограниченными возможностями и членов их семей навыкам пользования техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями. Проводится консультирование по вопросам формирования доступности окружающей среды и адаптации жилья, рабочего места.
Специалисты отделения ведут прием документов для назначения пособия на погребение за счет средств местного бюджета трудоспособным неработающим гражданам. На первое июля текущего года произведены выплаты 43 заявителям на сумму 230,924 млн рублей.
В связи с рождением ребенка 219 семей получили материальную помощь из средств городского бюджета на сумму 44 млн рублей.

Отделение социальной адаптации и реабилитации функционирует в структуре Новополоцкого территориального центра социального обслуживания населения с ноября 2003 года.
Основная цель деятельности данного отделения – оказание социальной, психологической и педагогической помощи семьям и отдельным гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, для минимизации ее последствий. Работники отделения оказывают содействие в социальной адаптации и реабилитации, помогают человеку объективно оценить себя самого и окружающий мир, научится принимать правильные решения и на их основе строить свою жизнь.
Специалисты отделения социальной адаптации и реабилитации постоянно ищут новые, нестандартные формы работы с населением города. Следует отметить продуктивную деятельность родительского лектория «Давайте разберемся», правового лектория для молодежи, лектория «Семья в современном мире», выездного социально-психологического консультационного пункта.
Выполняя Декрет №18, в отделении ежемесячно проводятся занятия «Школы родителей» для обязанных лиц и членов семей, чьи дети находятся в социально-опасном положении. Обсуждаются темы негативного последствия употребления алкоголя, рассматриваются психолого-педагогические особенности воспитания детей в различных типах семей, проблемы взаимоотношений между супругами.
За оказанием психологической помощи к специалистам отделения социальной адаптации и реабилитации за текущий период 2014 года обратились 387 человек. Оказано 267 консультаций, проведено 10 психологических занятий в группах.
Специалистами отделения за 6 месяцев текущего года организовано и проведено 80 информационно-образовательных и культурно-массовых мероприятий, в которых приняли участие 1639 человек.
В отделении функционирует телефон «Доверие» (53-15-20). Позвонить и обратиться к специалисту за консультативной помощью в решении проблемы может любой житель Новополоцка. С начала текущего года принято телефонных обращений от 85 человек, им дано 96 консультаций.
В целях предоставления гражданам, находящимся в кризисном состоянии (жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, катастроф техногенного характера и др.), услуг временного приюта в отделении создана полностью оборудованная для этих целей «кризисная комната».

Творчество – отрада для души

Отделение дневного пребывания для пожилых граждан города открыто 24 февраля текущего года. Людям пожилого возраста оказываются консультационно-информационные, социально-посреднические, социально-психологические услуги. Организуется досуг, создаются условия, способствующие общению людей и поддержанию активного образа жизни путем проведения культурно-массовых и спортивно-оздоровительных мероприятий, организации работы кружков, клубов по интересам.
На постоянной основе отделение посещают 29 граждан пожилого возраста. Более 40 человек посещают отдельные занятия и кружки по интересам:

•  кружок по изучению иностранных языков (немецкий, английский);
• «С компьютером – на «ты»! (за I полугодие текущего года азам компьютерной грамотности обучились 75 человек);
• кружки декоративно-прикладного творчества: «Золотая соломка» и «Творчество без границ» (декупаж, вышивка, квиллинг, тестопластика, лоскутное шитьё);
• «Если хочешь быть здоров!» (занятия в тренажерном зале);
• «Баярд» (занятия по иппотерапии);
• клуб пожилых людей «Еще не вечер».

Также для граждан пожилого возраста создана психологическая группа самопомощи «Жить просто!»
За 4 месяца деятельности отделением, совместно с учреждениями культуры города, организовано и проведено 66 мероприятий, в которых приняли участие более 950 человек.

Члены кружка «Баярд» (занятия по иппотерапии)

Номера телефонов специалистов ГУ «Новополоцкий территориальный центр социального обслуживания населения»
Директор (тел./факс) Жиров Юрий Семенович 53-44-79
Приемная, специалист по кадрам (тел./факс) Кравцова Виктория Эдуардовна 51-78-00
Заместитель директора Тишкевич Светлана Казимировна 53-75-88
Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования
Главный бухгалтер Шульга Людмила Васильевна 53-18-11
Отделение социальной помощи на дому Крылова Светлана Олеговна 53-20-84
Отделение срочного социального обслуживания Терентьева Наталья Михайловна 59-15-10
Отделение социальной адаптации и реабилитации Дмитриева Ирина Александровна 53-15-20
Отделение дневного пребывания для инвалидов Рубашко Лариса Викторовна 53-53-40
Отделение дневного пребывания для пожилых граждан Дмитриева Ирина Александровна 53-15-20
Юрисконсульт Подгоревская Ольга Владимировна 51-78-00

Информация предоставлена ГУ «Новополоцкий территориальный центр социального обслуживания населения»